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ユーザ事例紹介

ロッテスノー株式会社様

CAPEPACK導入による業務フローの確立と新たな試み

ロッテスノー株式会社 会社概要

ロッテスノー株式会社ロッテスノー株式会社は株式会社ロッテと雪印乳業株式会社がパートナーシップを結び、2002年10月に誕生しました。大正時代から続く雪印アイスを製造・販売し、「永遠にのこる、一瞬のおいしさを」をスローガンに、アイスクリームのリーディングカンパニーを目指すアイスクリーム専門メーカー様です。

【会社詳細】
ロッテスノー株式会社
住所:東京都中野区南台5丁目24番1号
TEL:03-5388-6146 FAX:03-5342-3780
URL:http://www.lottesnow.co.jp/

ソフトウェア導入に至る経緯

ロッテスノー株式会社様はCAPE PACK導入以前には同用途の異なるソフトウェアを導入していた。それまで使用されていたソフトウェアを導入してからすでに数年が経過し、バージョンアップを検討していた際に展示会においてCAPE PACKの存在を知ったという。展示会をきっかけにCAPE PACK導入に至るが、導入を決定付けるまでにはクリアーしなければならない課題があった。

それまで使用していたソフトウェアは、新商品の開発時において商品の容器サイズなどの各種データ検証を行うなど業務に深く組み込まれていたため切り替えには慎重に検討する必要があった。ソフトウェアの入れ替えによって従来の業務が支障をきたしては意味を成さないのはいうまでもない。このため導入に当たってはそれまで使用していたソフトウェアでの業務から新たなソフトウェアを使っての業務にいかにスムーズに移行できるかが重要なポイントであったという。

しかし、この課題は実際にデモンストレーションと説明を受けたことで解消されたという。デモンストレーションの中で業務に必要なパレットの積み付けデータなど保管・配送時に必要な各種検証シミュレーションが行えること、そしてその結果を仕様書等へ反映させることが可能なことを確認し、操作面でも導入に際しての指導などサポート面での充実から切り替えに対しての不安はなくなったという。機能面の評価とサポート面での弊社の取り組み姿勢を評価して頂けたことで導入が決定された。

生産部 生産技術グループ  主任 島田 勇一氏

生産部 生産技術グループ
主任 島田 勇一氏

ロッテスノー株式会社 取り扱い商品

ソフトウェア導入後の効果

サポートの充実によりスムーズな業務移行を実現

元々異なるソフトウェアを使用していたこともあり、CAPE PACKの導入前と導入後において最も大きな違いとして機能面での差異ではなく、NSKのサポート姿勢を島田氏は挙げた。

それまで使用していたソフトでは購入後のサポートが乏しく、機能面・操作面でわからないことがあったとしてもサポートを受けることが難しかった。このため業務の中で必要最低限の操作だけを覚えて使用するという状況に陥っていたという。しかし、CAPE PACK導入後、ソフトウェアの移行を行う際に、現場の人間に対しての丁寧な操作指導があったことと、その後も電話によるサポートが行われたことでスムーズな業務移行が行えたことが印象に残っていると島田氏は言う。

CAPEPACK導入を語る島田氏

CAPEPACK導入を語る島田氏


各種検証データの活用で業務フローの確立

ロッテスノー株式会社様ではCAPE PACKを使用することで新商品開発時において、生産部や開発部といった複数の部署で最適な容器サイズのシミュレーションや配送・管理時におけるパレットへの積み付けなどそれぞれ必要なデータの検証が行われている。各種の検証データはそのまま仕様書へと活かされ、CAPE PACKでの検証時に作成される配送・保管時のパレットの積み付け結果と積み付け図や、容器サイズや外装箱のサイズといった各種の検証データが各部署から工場へと流れ、全てが一連の流れの中で活かされる効率的な業務フローが確立されている。

今後のCAPE PACKを用いての試み

前述したように以前までではできなかった現状で活用しきれていない機能もサポート体制の充実により機能を理解し、活用していくことが前向きに検討されている。

CAPE PACKが持つ機能には、開発からすれば上流工程での設計機能を有している。
従来行われていた内容物の形状・大きさからの外装箱設計を行うことの他に、保管・配送時の効率化を考えた外装箱からの内容物設計という逆アプローチからの設計が可能となる。ロッテスノーでは従来の業務フローの他に、更なる効率化を考え新商品開発時に新しい業務フローの確立に向けての試みも行っていくという。

導入ソリューション一覧
CAPEPACK 導入ソリューション:CAPEPACK
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